Conceitos
Entender quatro conceitos ajuda a aproveitar o LBHM Tasks ao máximo.
Tarefa
A unidade de trabalho. Tem título, descrição, status, prioridade, prazo, um responsável (opcional) e pode ter tópicos, labels, checklist, anexos e comentários. Veja Tarefas.
Tópico
Uma etiqueta que define quem enxerga a tarefa. Tarefas e equipes recebem tópicos; uma equipe só vê uma tarefa se possuir todos os tópicos dela. É o mecanismo de roteamento do sistema. Veja Tópicos e visibilidade.
Equipe
Um grupo de usuários. Cada equipe recebe um conjunto de tópicos e, com isso, passa a enxergar as tarefas correspondentes. Veja Equipes.
Origem
Indica de onde a tarefa veio — criada manualmente no sistema ou enviada por outro sistema através da API. Tarefas vindas de outro sistema podem trazer um link de volta para o registro de origem.