Equipes

As equipes agrupam pessoas e, junto com os tópicos, definem quem enxerga e trabalha cada conjunto de tarefas.

Criando uma equipe

Cada equipe tem um nome próprio, que não se repete. Se a tela voltar sem a equipe nova, procure na lista: já existe uma com esse nome — escolha outro.

Aproveite a descrição, opcional, para dizer de que a equipe cuida. Ela aparece junto do nome na lista e no topo da página da equipe, e ajuda quem chega depois a entender o recorte sem perguntar.

Alterando o nome ou a descrição

Abra o menu de ações da equipe, na lista ou na página dela, e escolha Editar. Ajuste o nome e a descrição e salve. Os membros e os tópicos concedidos continuam como estavam.

Membros

Cada pessoa entra na equipe como membro ou líder. O papel é uma marcação de organização: ele identifica quem responde pela equipe, mas não muda o que a pessoa enxerga nem o que ela pode fazer. Quem administra o sistema é definido em Usuários e acesso.

Adicionar de novo alguém que já é membro apenas troca o papel dela.

Tópicos da equipe

A página de uma equipe mostra os tópicos concedidos a ela. São esses tópicos que determinam quais tarefas a equipe enxerga (veja Tópicos e visibilidade). Conceder ou remover um tópico de uma equipe muda imediatamente o que ela passa a ver.

Quem recebe os avisos

O aviso por e-mail de uma tarefa vai para os membros das equipes que a enxergam e para o responsável por ela. As regras completas estão em Avisos por e-mail.

Excluindo uma equipe

Ao excluir uma equipe, os vínculos das pessoas e os tópicos concedidos a ela são removidos junto, e a exclusão não pode ser desfeita. As tarefas continuam onde estão, mas ninguém passa a enxergá-las por essa equipe.

Quem gerencia

Todos acompanham as equipes, seus membros e os tópicos de cada uma. A criação e a edição de equipes, a inclusão de membros e a concessão de tópicos ficam a cargo de quem administra o sistema.